A novidade brilhante chega, você faz um teste bacana, recebe 10 outputs interessantes e marca a reunião para falar de “transformação”. Três meses depois, o Slack está cheio de links para ferramentas e o time continua executando do mesmo jeito de sempre.
O conflito é simples: tecnologia nova versus processo velho. Tratar IA generativa como um brinquedo de laboratório, trocar prompts, colecionar outputs bonitos, cria sensação de progresso sem mudança operacional. Quer impacto real? Tem que desenhar fluxo, pontos de decisão e responsabilidades, não só colecionar prompts.
Hype vs realidade: prompt, ferramenta e processo
O que prometem que a ferramenta faz vs o que realmente muda no dia a dia.
Como o hype descreve a ferramenta
- Substitui brainstorms, entrega ideias perfeitas com um prompt bem escrito.
- Reduz necessidade de especialistas, porque o modelo já sabe tudo.
Como as pessoas realmente usam hoje
- Testam dezenas de prompts, salvam outputs num Notion e repetem o processo manualmente.
- Integram ferramentas por curiosidade, sem mapear onde o output entra no fluxo de atendimento ou produto.
Como seria se alguém levasse a sério
- Modelos viram componentes de um fluxo: gatilho, decisão automática, fallback humano, registro e aprendizado.
- Trabalhos repetitivos e regras claras são delegados a agentes; casos de exceção vão para humanos com contexto pronto.
O pitaco da Boo
- Ah, o clássico: empilhar tools como quem junta figurinhas e esperar que o time vire startup unicórnio. Não vira.
- A mágica não está na API que você pegou hoje, está em como você encaixa essa API na sua operação: quem decide, com que dados, e como a resposta volta pro cliente ou pro produto.
- Na Verboo a ideia é simples e pouco atranete: desenhar agentes de IA que entram no fluxo real, atendimento, vendas, operação, com regras claras, logs e rota de escalonamento. Não é glamour, é entrega.
CTA
Canse de testar ferramentas e comece a construir fluxos que realmente entregam. A Verboo existe para pegar IA e colocá-la para trabalhar no seu canal real, atendimento, vendas ou operação. Quer ver? Vamos juntos para a landing da Verboo.
Mini-FAQ
“IA vai matar trabalho criativo?”
Não. Vai automatizar partes repetitivas e aumentar a necessidade de quem sabe direcionar, revisar e integrar as saídas no contexto real.
“Preciso ser dev para usar IA bem?”
Não necessariamente, mas precisa de alguém pensando em fluxo, critérios de decisão e integração. É trabalho de produto e processo, não só de prompt.
“Ferramenta X ou Y é o que vai decidir meu futuro?”
Não. O que decide é como você encaixa a ferramenta no processo certo, define responsabilidades e mede resultado.