Você manda um pedido no Claude Code e volta uma falha em vez da resposta. Em 27/10/2026, a página de status da Anthropic registrou o incidente "Elevated errors for Claude Sonnet 5.5": erros elevados em requisições ao Sonnet 5.5.
Resposta curta: confirme em status.claude.com, e se o problema for do lado deles, rode claude --fallback-model sonnet,haiku ou troque de modelo com /model. O incidente de hoje já foi resolvido, mas o passo a passo vale para o próximo.
O que aconteceu com o Sonnet 5.5 em 27/10/2026?
A página de status da Anthropic publicou três atualizações no mesmo dia, todas em UTC:
| Horário (UTC) | Estado | Texto publicado |
|---|---|---|
| 09:14 | Investigating | "We are investigating elevated errors on requests to Claude Sonnet 5.5." |
| 09:38 | Monitoring | "A fix has been deployed for the issue affecting Claude services and we are monitoring for recovery." |
| 09:56 | Resolved | "The issue affecting Claude services has been resolved." |
Foram cerca de 40 minutos entre a investigação e a resolução. Em horário de Brasília (UTC-3), das 06:14 às 06:56. A fonte é o feed status.claude.com/history.atom, consultado em 27/10/2026.
Como saber se o erro é seu ou da Anthropic?
Abra status.claude.com antes de mexer em qualquer configuração. Se houver um incidente aberto para o modelo que você usa, o erro é do lado deles e reinstalar, relogar ou apagar cache não resolve nada.
Se a página estiver limpa, o problema é outro: autenticação, cobrança, limite de uso ou rede. Esses casos não entram no fallback, como mostra a tabela abaixo.
Como fazer o Claude Code trocar de modelo sozinho?
Use a flag --fallback-model com uma lista de modelos separados por vírgula. Segundo a referência oficial do CLI, ela ativa a troca automática quando o modelo principal está sobrecarregado ou indisponível, e tenta os modelos na ordem em que você listou.
claude --fallback-model sonnet,haikuPela documentação de configuração de modelos, o comportamento é este:
- A cadeia aceita no máximo 3 modelos, depois de remover duplicados. Entradas extras são ignoradas.
- Cada entrada aceita um nome de modelo ou um alias.
"default"expande para o modelo padrão. - A troca vale só para o turno atual. Na sua próxima mensagem, o Claude Code tenta o modelo principal de novo.
- Quando troca, mostra um aviso. O
/statusnão exibe a cadeia, então esse aviso é o primeiro sinal de que o fallback está ativo. - Subagentes também usam a cadeia. O modelo da sua sessão não muda.
Quando o fallback dispara e quando não dispara?
| Situação | Troca de modelo? |
|---|---|
| Modelo sobrecarregado | Sim |
| Modelo indisponível | Sim |
| Outro erro de servidor sem nova tentativa possível | Sim |
| Erro de autenticação | Não |
| Erro de cobrança | Não |
| Limite de uso (rate limit) | Não |
| Requisição grande demais ou erro de rede | Não |
Por isso o fallback não é remédio para "estourei meu limite". Ele cobre falha do provedor, não falta de cota.
Como trocar de modelo no meio da sessão?
Digite /model sonnet (ou outro alias) para trocar na hora, sem sair da conversa. Sem argumento, /model abre o seletor. Um detalhe que muda o resultado, segundo a documentação:
Entertroca o modelo e salva como padrão.stroca só nesta sessão e deixa o padrão como está.
Digitar /model <nome> direto se comporta como Enter, ou seja, grava nas suas settings. Se a troca é só para atravessar o incidente, abra o seletor e use s, senão você continua no modelo reserva amanhã sem perceber.
Como deixar a cadeia de fallback sempre ligada?
Grave o campo fallbackModel nas settings, como lista:
{
"fallbackModel": ["sonnet", "haiku"]
}Vale para toda sessão nova. Se você passar --fallback-model na linha de comando, a flag tem prioridade sobre a setting.
Atenção: o modelo reserva costuma ser menor. A documentação diz que, durante a compactação do contexto, o Claude Code não cai para um modelo com janela de contexto menor que a do principal. Se todos os reservas forem menores, você vê o erro original e pode tentar de novo.
E se você não quiser depender de um único provedor?
O fallback ajuda, mas continua dentro do mesmo provedor. A Verboo Code deixa você escolher entre mais de um modelo, com tokens ilimitados, e roda no terminal como o Claude Code. Vale ter como segunda opção para dias como este.
